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La mission de MyCater

Permettre aux traiteurs de proposer leurs produits à de nouveaux clients en leur mettant à disposition une plateforme de vente en ligne. Faciliter les commandes traiteur des clients et leur offrir le choix du traiteur qui convient à leur événement du moment.

MyCater en chiffres
  • 78 👨‍🍳 traiteurs partenaires
  • 118592 🍱 repas livrés
  • 14824 🌳 arbres plantés
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info_outline Conditions Générales de l'"offre spéciale décembre 2024"

Les présentes conditions définissent les modalités d'application de l'"offre spéciale décembre 2024" proposée par MyCater. En participant à cette offre, vous acceptez les termes et conditions ci-dessous :

1. Objet de l'offre

L'"offre spéciale décembre 2024" permet à tout client remplissant les critères ci-dessous de recevoir 200 points MyCater, correspondant à une valeur de 20 €, à l'issue de la livraison de leur première commande effectuée au cours du mois de décembre 2024.

2. Conditions d'éligibilité

Cette offre est valable exclusivement pour les premières commandes passées et livrées entre le 1er décembre 2024 et le 31 décembre 2024 inclus. Seules les commandes de min. 200 € HT validées et réglées, respectant les délais et conditions standard de commande, sont éligibles. L'offre est limitée à une utilisation par client unique (même entreprise ou compte utilisateur).

3. Modalités d'attribution des points

Les 100 points MyCater seront crédités sur le compte client éligible dans un délai de 72 heures ouvrées après la confirmation de la livraison de la commande. En cas d'annulation ou de non-livraison de la commande pour quelque raison que ce soit, le client ne pourra pas bénéficier de cette offre.

4. Utilisation des points MyCater

Les points MyCater obtenus peuvent être transformés, selon le choix du client :

En avoir utilisable sur la plateforme MyCater pour des commandes futures.

En crédit monétaire sur une carte bleue virtuelle, utilisable :
En ligne, sur tout site marchand acceptant ce mode de paiement.
En physique, grâce à sa compatibilité avec Google Pay et Apple Pay.

La conversion des points doit être effectuée via l'espace client MyCater dans un délai de 12 mois suivant leur attribution. Passé ce délai, les points expirent et ne peuvent être récupérés.

5. Modifications et annulations

MyCater se réserve le droit de modifier, suspendre ou annuler cette offre à tout moment, pour quelque raison que ce soit, sans préavis, notamment en cas d'abus ou de fraude. Toute modification sera communiquée sur la plateforme MyCater.

6. Contact

Pour toute question relative à cette offre ou aux points MyCater, veuillez contacter notre service client via notre chat en ligne ou par email à [email protected].

info_outline Mentions légales

Le présent site est exploité par la société My Company, SARL au capital de 10 000 € immatriculée sous le numéro 799 888 052 13 au RCS de Créteil, dont le siège social est situé 3 rue Henri Vel Durand 94340 Joinville-Le-Pont et représentée par son Directeur Général Monsieur Benoit Lazzarotto (n° TVA FR83 799 888 052 ).

Notre Service Clients se tient à votre disposition pour toute information nécessaire du lundi au vendredi de 9 heures à 20 heures par téléphone ou par courriel (hors jours fériés).

Numéro de téléphone : +33 1 76 36 09 12

Email à l’adresse : [email protected]

Nous vous invitons également à consulter nos conditions générales de vente pour toute précision concernant le site et les services proposés.